北京治皮肤科的好医院 http://news.39.net/bjzkhbzy/180906/6508755.html作为一名合格的销售人员,必须要掌握镜架材质的分类和特点,从而根据顾客的配戴需求及材质的特性,为顾客挑选最适合顾客的镜架。一、情境导入某天,一位顾客进店称最近视力下降想配一副眼镜,该顾客问销售人员:“我对金属过敏,但是不喜欢塑胶镜架,更偏向于商务风格的金属镜架。请问我要用什么样的镜架才合适?您可以帮忙推荐一下吗?”1.你知道眼镜架根据材质的区别,分为哪几类?2.你知道不同材质的眼镜架的特性吗?二、学习目标1.掌握眼镜架的各种分类。2.掌握各种镜架材质的特性。三、任务描述一位近视眼顾客想要配一副眼镜,但是不喜欢塑胶眼镜架,而且对金属过敏。那么在本次任务中,我们需要利用哪些专业方面的知识来为顾客提供服务呢?四、知识准备(—)顾客需求分析1.对金属过敏。2.不喜欢塑胶镜架。3.喜欢偏商务款式的镜架。4.综上所述:顾客需要一副防过敏金属镜架。(二)相关知识点镜架的功能性与使用的材料有关,不同的镜架材料体现不一样的特性,不同的镜架材料体现不一样特性。1.根据款式分2.根据眼镜架材质分类(1)金属材质:纯钛(Titanium)、p钛(p-Tilanium)、铝镁 、记忆 、不锈钢、 材质、K金(包金)等。(2)塑胶眼镜架:板材、TR90、ULTEM、 树脂、PC、尼龙。五、知识拓展1.影响眼镜架价格的因素镜架材料、制造工艺、电镀工艺、零配件的选用、品牌价值、款式设计、产地、市场因素等。2.镜架材料的特性要求质量轻坚韧度好柔韧性好人体亲和性好抗腐蚀 3.特殊材质的镜架调整注意事项。(1)玳瑁框:需要用沸水调整,厚度不同浸泡时间不同。玳瑁框的保养即浸水,勿用超声波清洗。(2) 树脂:用80兀的温水调整。六、结合眼镜实物分组讨论根据眼镜实物,分组讨论镜架使用的是哪种材料,并说明该材料的特性。七、练习及评估1.眼镜架的分类有哪几种方法?分别是如何分类的?2.制造眼镜架的材料分哪几种?3.各种材料的特性分别是什么?任务小结本任务主要是在门店中,为顾客验光等检查结束之后。如何根据顾客的需求、验光结果以及顾客的个性特征来给顾客推荐一副适合的镜架。在本任务中,顾客的诉求是:对金属过敏,但是不喜欢塑胶镜架,这就要求配镜师对眼镜架材质的特性有全面的了解,才能给予顾客合理的建议。预览时标签不可点收录于合集#个上一篇下一篇
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